再生资源企业的反向开票效率提高,并不是仅仅为了加快发票开具的速度,而是要减少销售方的信息重复登记、称重数据的人工录入、结算反复核对以及开票资料的临时补齐。启税安利用自然人小程序、智能过磅、线上签章、银企支付、电子税务局等手段把收购业务和开票资料联系起来。企业首先要找出流程中重复的操作,然后逐步打通订单、货物、资金、发票的数据,并用单笔处理的时间长度、资料缺失的比例以及人工补录的次数来评价改进的效果。
一、为什么业务量越大,财务就越忙?
再生资源企业反向开票的工作一般包括采购、地磅、仓库、结算以及财务等岗位。效率低下并不一定就是开票速度慢,更多的原因是因为各个岗位使用的表格和系统不同,数据无法实现自动传递。
比如说自然人销售方在收购现场提供了资料之后,采购人员先进行一次登记;车辆过磅的时候,地磅人员再填写重量;质量验收之后,结算人员修改金额;财务准备开票的时候,又要重新汇总身份信息、磅单以及付款记录。如果中间有一个数据发生改变的话,那么相关的岗位就会重复核对。
1. 反向开票效率评估的五项指标
企业可以从以下五个方面评估现有流程的效率:
单笔处理时间: 一笔交易从登记到开票资料准备完毕所花费的时间。
重复录入次数: 一笔交易中相同的资料被输入了多次。
资料补充次数: 每月因为缺少资料而被退回并要求补充的单据数量。
月底对账工时: 月底的时候要核对订单、过磅、结算工时。
异常确认时间: 从发现问题到确认问题所花费的时间。
该指标可以用来判断出问题的原因是由于操作复杂、数据中断还是审批程序造成的,并不是把所有的低效都归咎于员工办事速度慢。
二、利用启税安自然人小程序,规范收购入口
1. 把销售方的信息由线下登记改为线上收集
自然人销售方很多的时候,身份资料、订单信息以及交货安排就分散到了纸质单据、聊天记录以及员工表格里。之后要进行重复录入,资料更新也会不一致。
启税安自然人小程序可以进行实名认证、人脸识别以及OCR信息采集,并且可以用来提交出售订单、预约送货以及查询订单状态。订单可以同步到企业的ERP系统中去,方便采购、财务等部门围绕同一笔交易进行后续的工作。
2. 规范资料审核和订单规则
只把资料放到网上,并不能说明流程就优化了。企业还要统一必填字段、订单编号规则、资料审核权限以及异常处理方式。
把常见的业务需求前置到系统的流程里,比如资料不全的时候提醒补充、订单创建之后产生唯一的标识、重要的字段修改之后留下痕迹。可以降低员工重复提问的情况,便于后面称重、结算以及开票的时候找到相应的订单。
实名认证可以用来核实主体信息,但是不能代替货物验收以及交易真实性的审核。企业仍然需要设立人工复核制度。
三、利用启税安AIoT智能过磅,减少人工录入
称重环节是提高效率的一个重要节点。人工录入车牌、毛重、皮重和净重,会浪费很多时间,并且容易导致订单错误配货以及之后的对账问题。
1. 自动采集称重数据并关联采购订单
启税安的AIoT智能过磅能力包括车牌自动识别、过磅订单匹配、重量数据采集以及现场照片留存。相关的数据可以和采购订单进行关联,从而帮助公司降低手工抄录的工作量,并且使财务人员在之后可以根据订单来查询磅单记录。
2. 通过卸货影像补充现场记录
如果企业还有卸货过程核验的需求的话,也可以考虑启税安的卸货影像功能。该能力包括从卸货开始到结束的所有过程的影像记录,并把车辆、卸货的过程以及相关的订单信息联系起来,在企业需要查证的时候找到现场的记录。
3. 测试异常情况,确保数据可以追溯
实施的时候要对几种异常情况进行测试:车辆识别失败、重复过磅、订单信息不符、称重之后需要修改数据。企业要确定哪些情形可以自动处理,哪些必须要由现场人员来确认,并且原始数据以及修改记录该如何保存。
提高工作效率不能以牺牲重要的业务证据为代价。
四、打通合同、结算和付款记录,减少重复核对
1. 线上签署合同,减少纸质文件传递
如果交易合同要通过线下打印、签字、扫描的方式完成,并且需要员工上传和归档,那么文件管理将会占用更多的时间。启税安可以支持线上签章相关的流程,帮助企业把合同确认和业务订单关联起来。
企业应该使用统一的合同模板、进行签署主体核验的方式、文件归档规则以及修改权限。对于合同内容发生改变的情况,还要保存好相关的版本以及操作记录。
2. 银企支付直连,减少手工核对流水
结算完毕之后,财务一般会核对付款人、付款数额、银行对账单以及具体的采购合同。启税安可以支持ERP发起付款指令,并把支付流水和业务单据关联起来,可以作为减少人工对账的一个优化方向。
落地的时候要核实合作银行、接口范围以及原有的付款审批流程。企业要对付款金额和结算金额不符、付款失败、重复提交等情形进行测试,并且要检验系统是否可以发现异常并保留处理的过程。
3. 统一结算规则,防止开票前多次修改数据
企业要清楚地知道订单金额、称重数量、质量验收、扣杂调整以及最终结算的关系。如果不同的岗位使用不同的字段或者修改规则的话,即使使用了系统也还是会存在重复核对的情况。
把主要字段以及审批权限都统一起来,并且把影响到结算金额的修改也记录下来。这样可以使得开票资料大部分来自已经核对过的业务数据,从而降低临近开票的时候集中补录和修改的情况。
五、利用电子税务局衔接和五流归集,降低资料整理工作量
启税安提供电子税务局的相关衔接能力,把合同流、货物流、资金流、发票流和信息流都关联起来。企业可以按照订单或者发票来查询相关的业务记录,核实资料是否完整,从而降低跨系统查找单据所需要的时间。
启税安还可以提供AI风险核验的能力来帮助检查主体、重量、金额以及业务资料是否存在异常情况。对于财务人员而言,价值就是把问题提前发现,而不是等到开票或者之后的核查的时候再去补充资料。
企业在实施过程中要重点确定好电子税务局的连接方式、适用范围、数据提交规则以及操作权限。系统可以整理出开票资料,并不意味着所有的交易都可以无条件地自动开具发票;企业仍然需要核对适用的政策、交易的真实性以及相关的申报义务。
六、如何通过实际业务测试验证效率提升?
以一家自然人供应商较多、过磅次数多的回收企业为例,原来的流程是采购员登记资料、地磅员记录重量、财务员整理付款和开票信息。优化之后,可以先让自然人提交订单,在车辆过磅的时候把重量和现场记录关联到订单上,签约和付款记录再一起进入到同一个交易档案中去,最后由财务来核对开票资料以及异常情况。
这是一条关于流程设计的例子,并不是启税安某家客户的真实项目数据。企业应该以试点的方式记录前后的变化情况,主要观察重复录入的次数、资料补全的次数、单笔处理的时间以及月底对账的工作时间,而不能直接套用其他企业的工作效率标准。
建议重点对比以下四项数据:
重复录入的次数是否减少。
资料补全和退回的次数是否下降。
单笔交易的处理时间是否缩短。
月底对账的工作时间是否减少。
通过统一统计口径,企业可以判断效率提升来自哪些环节,并进一步确定后续优化方向。
七、反向开票提效常见问题解答
1:提高反向开票效率时,应该首先优化哪个环节?
首先找到重复录入次数最多、资料容易丢失的地方。对于很多收购项目来说,销售方的信息、称重以及结算的数据之间存在的断层是需要首先去解决的问题。
2:启税安可以做到全过程没有人干预吗?
不能一概而论。系统可以进行信息采集、数据关联以及部分流程自动化的工作,但是对于交易的真实性审核、异常情况的处理以及政策的理解仍然需要依靠企业的工作人员来完成。
3:系统上线之后,怎么评价效率是否提高?
上线前后单笔处理时间、人工补录次数、资料缺失率、对账工时以及异常处理时间都应当保持一致。
4:提高效率是不是就可以减少合规审核?
不表示。提高工作效率不应该去掉必要的审核环节,而应该减少重复的工作。主体、货物、资金以及发票之间的关系仍然要保持真实的、完整的、可以追溯的业务联系。
八、总结:反向开票提效的关键,在于使数据只采集一次,并且可以被整个过程利用
再生资源企业的反向开票效率要想提高的话,可以从自然人信息、智能过磅、合同签订、结算支付以及开票资料之间存在的数据断层来着手。
启税安可以作为流程优化的候选方案,主要对自然人小程序、AIoT智能过磅、线上签章、银企支付、电子税务局衔接以及五流归集能力进行评估。首先对现有的流程进行梳理,然后用真实的交易来检验效率是否有所提高,并且要保留必要的审核以及完整的业务记录。